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中世紀(jì)的歐洲,有一個(gè)在當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也不神秘但今天被神秘化了的組織——圣殿騎士。當(dāng)時(shí),很多人都要到耶路撒冷去朝圣,一路上經(jīng)常會(huì)遇上沿途的劫匪,經(jīng)歷各種艱難困苦。圣殿騎士正式的稱號(hào)是窮苦人的騎士,他們的職責(zé)是保護(hù)這些去耶路撒冷朝圣的人。因?yàn)樗麄兊拇蟊緺I(yíng)在耶路撒冷哭墻上面那個(gè)據(jù)說是所羅門圣殿所在的地方,所以叫圣殿騎士。
慢慢地,有錢人發(fā)現(xiàn),去朝圣的期間,他們的財(cái)產(chǎn)可以交給圣殿騎士保管。帶著那么多金幣銀幣在路上萬一被人搶劫怎么辦?可以找圣殿騎士發(fā)張匯票、旅行支票,慢慢的,現(xiàn)代銀行業(yè)就這么起來了。
騎士是什么人?騎士是把自己的名譽(yù)看的比自己的生命還重要的人,他們強(qiáng)調(diào)騎士美德:誠(chéng)實(shí)、勇敢、公正,把榮譽(yù)看得比什么都重,所以把錢交給他們不用擔(dān)心。
這種騎士精神慢慢變成了現(xiàn)代銀行業(yè)職業(yè)化的基礎(chǔ),慢慢變成了后來馬丁路德的新教倫理:各行各業(yè)你把自己的工作做得最好,就是在侍奉上帝,跟騎士修士一樣,是在為上帝服務(wù)。
這種精神,總結(jié)起來有三大核心:
1、目標(biāo)明確,使命必達(dá)
2、以結(jié)果論成敗
3、時(shí)刻磨練專業(yè)技能,不求聞達(dá)一時(shí),只為需要時(shí)不辱使命
所以,西方人他們骨子里這種職業(yè)化精神,都是跟他們的歷史相關(guān)的?!奥殬I(yè)化”是一個(gè)非常高的評(píng)價(jià),絕不是從休閑裝到西裝領(lǐng)帶那么簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單地說,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,包含在工作中應(yīng)該遵循的職業(yè)行為規(guī)范(Code of Conduct),職業(yè)素養(yǎng),和匹配的職業(yè)技能。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事,不為個(gè)人感情所左右,冷靜且專業(yè)。