信息報詳情
本期企業(yè)報在一版以顯著篇幅,隆重報道了公司中標深圳市電子政務(wù)資源中心網(wǎng)絡(luò)運維及設(shè)備維保服務(wù)項目、成功服務(wù)于中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行、成功續(xù)簽云南省建行維保項目等三條要聞。此舉是在向公司全員,向我們面對的市場,釋放一個重要的信息,那就是公司的維保服務(wù)業(yè)務(wù)在今年出現(xiàn)了新氣象,有了新的起色,可喜可賀。
接連中標的事實說明,我司維保服務(wù)業(yè)務(wù)固有的技術(shù)優(yōu)勢服務(wù)優(yōu)勢猶在,更重要的是這個市場還在,還在擴大,只要我們切實練好內(nèi)功,提升銷售隊伍的管理能力和銷售能力,提高服務(wù)質(zhì)量和能力,提高客戶滿意度,繼續(xù)關(guān)注重點客戶和核心渠道的拓展,公司的維保服務(wù)業(yè)務(wù)還是可以東山再起的,更是可以再創(chuàng)輝煌的。
分銷和維保服務(wù)一直是我司發(fā)展的兩條腿,不可偏廢。正是由于公司堅持兩條腿走路,齊普生事業(yè)才有今天的輝煌成就。但在2012年,一直發(fā)展強勁的公司維保服務(wù)業(yè)務(wù),出現(xiàn)了一定幅度的滑坡,未能完成公司下達的銷售目標,這是齊普生發(fā)展過程中少有的現(xiàn)象。
面對新情況,公司領(lǐng)導(dǎo)層認識到問題的嚴重性,指出這會嚴重影響公司現(xiàn)在和未來的發(fā)展。管理層及時向有關(guān)部門指出,一些客觀原因都不是主因,最重要的還是我們自身的問題,例如:管理思路不清晰、執(zhí)行力不到位、銷售能力不夠、業(yè)務(wù)能力差等等。
今年以來,公司對維保服務(wù)業(yè)務(wù)進行大力整頓,加強技術(shù)服務(wù)的銷售管理,提升技術(shù)服務(wù)的營銷能力,培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)銷售隊伍,開拓最終用戶的維保服務(wù)市場,迅速扭轉(zhuǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)被動的局面,把技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)到正確的發(fā)展軌道上,確保此業(yè)務(wù)的正??焖俚陌l(fā)展。而今年以來公司維保服務(wù)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的新氣象也說明,公司領(lǐng)導(dǎo)層的判斷是正確的,做出的戰(zhàn)略部署是得當?shù)摹?/p>
正如公司領(lǐng)導(dǎo)指出的,發(fā)展維保服務(wù)業(yè)務(wù)是公司的戰(zhàn)略,不管前路有多少艱難險阻,都不會動搖公司做好維保服務(wù)業(yè)務(wù)的決心。在接下來的時間里,公司會繼續(xù)加大對維保服務(wù)業(yè)務(wù)的支持力度,希望相關(guān)部門繼續(xù)提振信心,再接再厲,務(wù)求盡快扭轉(zhuǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的被動局面。一個業(yè)務(wù)的發(fā)展不可能總是一帆風順的,出現(xiàn)一時的波動是難免的,一時的波動會讓我們頭腦更清醒,會讓我們深刻認識到自己的不足,發(fā)現(xiàn)我們的短板所在,讓我們盡快彌補,讓我們走得更遠更穩(wěn)。
隨著社會化分工的細化,服務(wù)外包的趨勢更加明顯,這個市場只會越來越大,現(xiàn)在的關(guān)鍵是我們?nèi)绾文塬@得更多的市場份額。就像一位名人說的,只要信心不滑坡,辦法總比困難多。公司服務(wù)業(yè)務(wù)一時的波動并不可怕,可怕的是我們因為一時的波動而失去信心?,F(xiàn)在,信心比黃金和貨幣更重要,只要我們信心不滑坡,我們就一定能重整旗鼓,重振雄風。希望在我們總結(jié)2013年經(jīng)營情況的時候,能夠看到服務(wù)業(yè)務(wù)交上的一份令人滿意的答卷。